Réseaux et concessionnaires

Demandez tôt. Coordonnez avant de refermer.

Les raccordements mobilisent le gestionnaire du réseau, vos entreprises et parfois la collectivité. Pilote ton chantier vous aide à distinguer travaux publics, travaux privés et mise en service.

ÉlectricitéGazEau potableAssainissementTélécommunications
La marche

Quatre gestes pour ne pas refermer sur un oubli

Avant de commencer, réunissez : l’adresse et la parcelle, l’autorisation obtenue, le plan de masse, et la date prévue de terrassement.

  1. Identifiez vos interlocuteurs, pas « les réseaux »Électricité, eau, assainissement, télécom, gaz : cinq services, cinq dossiers, cinq délais. Le gestionnaire dépend de la commune — ce n’est pas toujours celui qu’on croit.Le signal : un seul interlocuteur annoncé pour tout est presque toujours une simplification commerciale.
  2. Demandez tôt, bien avant d’en avoir besoinLes délais des gestionnaires ne se négocient pas et ne se rattrapent pas. Une demande déposée au moment du terrassement arrive déjà en retard.
  3. Coordonnez les tranchées avant de creuserUne seule ouverture pour plusieurs réseaux quand c’est possible, avec les distances imposées entre eux. Rouvrir une tranchée coûte plus cher que la préparer.
  4. Contrôlez les interfaces avant remblaiementFourreaux, profondeurs, grillages avertisseurs, regards : tout devient invisible une fois la terre remise. Photographiez, datez, rangez.À conserver : chaque dossier envoyé, son accusé et le devis du gestionnaire.
Besoin d’identifier les services et de suivre chaque demande ? L’outil dédié réunit les cinq réseaux, leurs interlocuteurs, leurs statuts, les courriers et le classement des pièces. Ouvrir Mes raccordements →
Comprendre l’étape

Cinq réseaux, plusieurs responsabilités

Une canalisation ou un fourreau sur votre parcelle ne signifie pas que le service est raccordé et mis en service.

01

Réseau public

Le gestionnaire étudie le point de livraison et les éventuels travaux sur le réseau.

02

Liaison jusqu’à la parcelle

Branchement, coffret, compteur ou regard selon le réseau et la solution technique.

03

Travaux privés

Tranchées, gaines, canalisations et installations intérieures sont coordonnés sur le terrain.

04

Mise en service

Contrôles, attestations et contrat fournisseur peuvent être nécessaires après les travaux.

« Terrain viabilisé » ne suffit pas. Demandez la position exacte des attentes, leur capacité, ce qui reste à votre charge et les conditions de mise en service.
Suivre ses cinq dossiers

Le suivi réseau par réseau se tient dans l’application

Chaque réseau a son interlocuteur, ses pièces et son propre rythme : la demande d’électricité n’avance pas au pas de celle de l’eau, et rien ne les rassemble tout seul. C’est pourquoi le suivi vit désormais à un seul endroit, dans l’application, où chaque réseau garde son opérateur, sa référence, ses dates et les pièces qui s’y rapportent — et où vos prochaines actions rejoignent le planning du projet avec leur date.

Cette page reste ce qu’elle doit être : elle explique le sujet, dit à quel moment s’y prendre et vers qui se tourner. Elle ne conserve plus de saisie. Si vous aviez rempli le tableau des réseaux ici, rien n’a été effacé de votre appareil, mais cette page ne le relit plus : reprenez la saisie dans l’application, qui la conserve et la relie au reste de votre projet.

Ouvrir mes raccordements dans l’application Voir d’abord qui est mon interlocuteur

Pour le fond — qui paie quoi, où s’arrête la responsabilité du gestionnaire de réseau —, lisez la fiche sur les limites de branchement et celle du raccordement électrique.

Références contrôlées
SujetSourceContrôle
Raccordement électriqueEnedis — raccordement d’une maison31/07/2026
Adduction télécomOrange — raccorder une maison neuve31/07/2026
Gestionnaires locauxCollectivité, service d’eau, SPANC et opérateur d’infrastructure compétents à l’adresse du projet.À confirmer par projet
Contenu informatif et non contractuel. Les gestionnaires, prescriptions et délais varient selon l’adresse et la solution technique. Les documents contractuels reçus pour votre projet prévalent.

Poursuivez dans l’outil Mes raccordements

Identifiez les cinq services, préparez les demandes et classez les pièces dans le dossier correspondant.

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